9月12日下午，安谷苑小區(qū)物業(yè)辦門前，業(yè)主陳小鋒將一面寫有“真誠待人暖心服務(wù)，無私奉獻(xiàn)載愛城投”字樣的錦旗送到城投物業(yè)管理有限公司安谷苑服務(wù)中心，并連聲道謝。
原來業(yè)主陳小鋒是安谷苑小區(qū)長租戶用于員工宿舍，員工上班忘記關(guān)閉水龍頭，導(dǎo)致里面嚴(yán)重跑水。物業(yè)服務(wù)中心工作人員在抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)陳先生租住家里漏水嚴(yán)重，工作人員及時(shí)與業(yè)主聯(lián)系，并安排維修人員尋找漏水問題并現(xiàn)場解決，由于處理及時(shí)，避免了更大損失。
業(yè)主感激地說：“城投物業(yè)迅速的反應(yīng)能力、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的技藝讓我感受到了什么是專業(yè)。你們幫助了我也維護(hù)了其他業(yè)主的利益，真的很感謝他們帶給我們貼心周到的服務(wù)。”。
一直以來，城投物業(yè)秉承“服務(wù)以人為本，管理以物為本”的經(jīng)營理念，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，致力于不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，積極踐行集團(tuán)公司“價(jià)值、服務(wù)、責(zé)任”核心價(jià)值觀。 |
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